QUANDO IL PROBLEMA E’ LA SOLUZIONE
Strumenti e competenze pratiche di Process Work
per facilitare relazioni, conflitti e cambiamento
Process Work applicato per trasformare conflitti e relazioni
Il conflitto non è il nemico. È il messaggio. Scopri come trasformarlo in questo percorso online con Genny Carraro e Samuel Capecchi.
dal 15 aprile al 12 maggio 2026
6 webinar, 15 ore di formazione e pratica
E’ possibile iscriversi al percorso completo o a singoli webinar.
Il conflitto non è il problema. È il messaggio.
In ogni gruppo, organizzazione o comunità, il conflitto è inevitabile. La nostra relazione con il conflitto determina se questo diventa una forza distruttiva o un’opportunità di crescita e trasformazione collettiva.
Questo ciclo di webinar non è un corso teorico. È un percorso esperienziale, pratico e profondo, che tocca i tre livelli del Process Work: la relazione con se stessi, con l’altro, con i gruppi e i sistemi. Ogni webinar ha un focus preciso, esercizi guidati e spazio per portare situazioni reali.
Impareremo a seguire il processo dei conflitti attraverso gli strumenti del Processwork, riconoscendo i bisogni propri e altrui, identificando le dinamiche sottostanti e co-creando soluzioni che onorino tutte le parti coinvolte.
Svilupperemo capacità di facilitazione, mediazione e comunicazione che permettono di navigare i conflitti con consapevolezza e cura reciproca, trasformando le tensioni in occasioni di apprendimento e cambiamento sostenibile.
| “Il conflitto è una porta verso il cambiamento. Quando lo affrontiamo con consapevolezza e compassione, diventa il motore della trasformazione collettiva.” |
Questo percorso è per te
Il percorso si rivolge a chiunque voglia sviluppare maggiore consapevolezza sul proprio modo di stare nei conflitti e capire come questi possano diventare il motore di una trasformazione personale e collettiva.
Non è richiesta nessuna esperienza pregressa in Process Work.
Il percorso è progettato per essere accessibile ai principianti e stimolante per i professionisti.

Se lavori con persone e gruppi
- Facilitatori, counselor, formatori, educatori
- Operatori sociali, sanitari o della relazione d’aiuto
- Coordinatori di team, associazioni, reti collaborative

Se vivi o crei spazi collettivi
- Membri di cohousing, cooperative, comunità intenzionali
- Ecovillaggi e progetti di vita condivisa
- Chiunque senta che i conflitti nel proprio gruppo meritano un approccio più profondo
E’ possibile iscriversi al percorso completo o a singoli webinar (e i primi 2 sono gratuiti!)
Come lavoriamo: Testa, Cuore, Mani
Il percorso integra tre dimensioni dell’apprendimento, perché la trasformazione vera avviene solo quando testa, cuore e mani lavorano insieme.

TESTA
Dimensione cognitiva
- Cornici concettuali sul conflitto
- Fasi del conflitto e dinamiche di campo
- Dinamiche di potere e privilegio

CUORE
Dimensione emozionale
- Connessione con le emozioni nel conflitto
- Vulnerabilità, resistenze e presenza autentica
- Empatia e ascolto profondo

MANI
Dimensione pratica
- Esercizi di facilitazione e role-play
- Simulazioni su casi reali
- Tecniche applicabili da subito
COSA IMPARERAI
con Samuel Capecchi
Facilitatore orientato al processo, professionista della relazione d’aiuto, bodymind worker trainer e supervisore olistico e di discipline bionaturali.
- Innerwork: leggere i segnali del corpo come messaggi del processo
- Il campo relazionale: ruoli, polarità e dinamiche invisibili nelle relazioni
- Proiezione e dreaming up: come entriamo nei ruoli degli altri senza accorgercene
- Rango, potere e privilegi: portare consapevolezza alle asimmetrie
- Facilitare gruppi e sistemi complessi verso l’intelligenza collettiva
con Genny Carraro
Facilitatrice specializzata in trasformazione dei conflitti, leadership collaborativa e governance partecipativa.
- Il conflitto come energia trasformativa: fasi, hot spot e pattern personali
- Bisogni, voci marginali e Democrazia Profonda: andare sotto la superficie
- Comunicazione Non Violenta e ascolto empatico come strumenti di facilitazione
- Sociocrazia e Process Work: assenso, governance collaborativa e inclusione autentica
- Mediazione vs. trasformazione: quando il conflitto diventa evoluzione collettiva
GLI STRUMENTI DEL PERCORSO
Process Work
Psicologia Orientata al Processo — la cornice principale del percorso
Sociocrazia
Governance collaborativa e decisioni inclusive con il metodo dell’assenso
Facilitazione sistemica
Lettura delle dinamiche di campo nelle relazioni, nei gruppi e nelle organizzazioni
Comunicazione Non violenta
Psicologia Orientata al Processo — la cornice principale del percorso
Ascolto attivo
Tecniche di presenza e ricezione per dare voce alle parti inascoltate
Analisi del potere
Riconoscere e lavorare con le asimmetrie di rango e privilegio
Cosa avrai al termine del percorso
- Una nuova prospettiva sul conflitto — non più un problema da risolvere, ma un’informazione da seguire
- Strumenti pratici per riconoscere bisogni e voci — applicabili da subito nel tuo contesto personale e professionale
- Capacità di ascolto empatico rafforzata — per creare spazio a tutte le parti di un sistema
- Comprensione delle dinamiche di potere e privilegio — nei gruppi e nelle organizzazioni
- Esperienza diretta di facilitazione dei conflitti — attraverso esercizi su situazioni reali
- Un piano d’azione personale — per portare il Process Work nella tua pratica quotidiana
- Maggiore fiducia e radicamento — nello stare con i conflitti senza esserne travolto/a
Il Programma — 8 Incontri

1. L’assenso che include — Sociocrazia e Process Work in dialogo - WEBINAR GRATUITO
Lunedì 30 marzo 2026 | 18:00 – 19:00 Facilita: Genny Carraro
Focus: Introduzione al dialogo tra Sociocrazia e Process Work: decidere insieme ascoltando tutte le voci
Temi
- L’assenso come capacità di ascoltare tutte le parti di noi e del gruppo
- La linea di tolleranza: tra il sogno alto (preferenza) e il sogno basso (obiezione)
- L’equivalenza nelle riunioni: potere strutturale e potere invisibile
- Ruoli e privilegi: come la consapevolezza trasforma la governance
Webinar gratuito.

2. Perché i Conflitti non sono il Problema - WEBINAR GRATUITO
Mercoledì 8 aprile 2026 | 20:00 – 21:00 Facilita: Samuel Capecchi
Focus: Introduzione al Process Work: ciò che disturba come risorsa
Temi
- Chi è Arnold Mindell e perché il Process Work è oggi più attuale che mai
- Crisi, sintomi e conflitti: informazioni, non errori da correggere
- Il concetto di ‘energia vocativa’: ciò che disturba come segnale trasformativo
Esperienziale
- Esercizio guidato e replicabile: trasformare un piccolo fastidio attuale in risorsa immediata
- Anteprima del percorso completo + offerta riservata ai partecipanti
Webinar gratuito.

3. Perché un Sintomo è una Risorsa — Il Linguaggio Segreto dell’esperienza corporea
Mercoledì 15 aprile 2026|19:00 – 21:30 Facilita: Samuel Capecchi
Focus:Relazione con sé stessi: Innerwork, segnali del corpo, consapevolezza del processo personale
Temi
- I livelli dell’esperienza: consensus reality, dreamland, essenza
- Segnali e doppi segnali: corpo, sogni, emozioni, eventi e sincronie come messaggi del processo
- Metaskills dell’osservatore: curiosità radicale, prontezza inclusiva, fiducia nel processo
- Applicazioni: dal blocco personale alla crescita professionale
Esperienziale
- Amplificazione di un segnale corporeo — esercizio individuale guidato
- Lavoro in coppia — ascolto profondo e facilitazione di un segnale

4. Relazioni come Campi di Forza Intelligenti — Una Mappa per orientarsi nel caos relazionale
Mercoledì 22 aprile 2026|19:00 – 21:30 Facilita: Samuel Capecchi
Focus: Facilitazione delle relazioni e dei conflitti interpersonali: mappe del campo, ruoli e dinamiche invisibili
Temi
- Il campo relazionale: cos’è e come si legge
- Ruoli, polarità e dinamiche invisibili nelle relazioni
- Proiezione e Dreaming up: come entriamo inconsapevolmente nei ruoli altrui
- Rango, potere e privilegi: portare consapevolezza alle asimmetrie
- Errori comuni nella gestione dei conflitti relazionali
Esperienziale
- Micro-facilitazioni su situazioni relazionali reali (coppie o triadi)

5. Dal Caos all’Intelligenza Collettiva — Facilitare Gruppi, Sistemi e Cambiamento
Mercoledì 29 aprile 2026|19:00 – 21:30 Facilita: Samuel Capecchi
Focus: Gruppi e organizzazioni: facilitare sistemi complessi, democrazia profonda e soluzioni trasformative
Temi
- Campo, mito e leadership: leggere le dinamiche sistemiche dei gruppi
- Il ruolo del facilitatore nell’arena collettiva
- Voci marginali e intelligenza del campo: dare spazio a ciò che non viene detto
- Cura di sé, sicurezza e sostenibilità del facilitatore nel lungo periodo
Esperienziale
- Esercitazione in plenaria: facilitazione live con analisi di segnali, ruoli e pattern emergenti

6. Il Conflitto come Energia Trasformativa
Martedì 5 maggio 2026 | 18:00 – 20:30 Facilita: Genny Carraro
Focus: Il conflitto nel Processwork: fasi, pattern, hot spot e consapevolezza personale
Temi
- Il conflitto nel Processwork: non un problema ma un’informazione sistemica
- Fasi del conflitto e come riconoscerle in tempo reale
- Hot spot nel campo: cosa succede quando la temperatura sale
- Mediazione vs. trasformazione: quando il conflitto collettivo diventa evoluzione
- Soluzioni creative e co-create: onorare tutte le parti in gioco
- Pattern personali: il mio modo di stare nei conflitti
- Approccio Testa–Cuore–Mani: integrare cognizione, emozione e azione nel conflitto
7. Riconoscere Bisogni e Voci nel Conflitto
Venerdì 8 maggio 2026 | 18:00 – 20:30 Facilita: Genny Carraro
Focus: Conflitto interpersonale e di gruppo: bisogni, marginalizzazione, CNV e ascolto empatico
Temi
- Democrazia Profonda: oltre la logica maggioranza/minoranza
- Posizioni e bisogni: andare sotto la superficie del conflitto
- Ruoli e contro-ruoli: chi gioca quale parte e perché
- Marginalizzazione e voci escluse: riconoscere chi non viene ascoltato
- Comunicazione Non Violenta come strumento di facilitazione
- Ascolto empatico: creare spazio per tutte le voci
Esperienziale
- Role switching e cambio di prospettiva su un conflitto reale

8. Anche le voci in fondo alla stanza decidono — Sociocrazia e Process Work
Martedì 12 maggio 2026 | 18:00 – 20:30 Facilita: Genny Carraro
Focus: Governance collaborativa e consapevolezza dei processi di gruppo: Sociocrazia e Process Work in dialogo
Temi
- Sociocrazia: cos’è e perché funziona — principi fondamentali
- L’assenso: non cerchiamo il consenso, ma l’assenza di obiezioni ragionate
- La struttura a cerchi e il doppio collegamento
- L’assenso come pratica di ascolto profondo: tutte le voci interne ed esterne
- La linea di tolleranza: tra preferenza (sogno alto) e obiezione (sogno basso)
- Potere strutturale vs. potere invisibile: come emergono nelle riunioni
- Ruoli e privilegi: portare consapevolezza al rango nei processi decisionali
Esperienziale
- Esercizio sulla linea di tolleranza
- Simulazione di un giro di assenso
- Riflessione su un caso pratico
La decisione deve essere abbastanza buona per ora e abbastanza sicura da provare.
La democrazia profonda include tutto, anche ciò che non vogliamo vedere.
Incluso nel percorso completo
BONUS PER TUTTI GLI ACQUIRENTI DEL PACCHETTO
- Mappe orientative — riassunto schematico della teoria presentata, consegnato a fine di ogni webinar
- Registrazione video — disponibile per 30 giorni dopo ogni webinar, per rivedere i contenuti con calma
- 1 ora extra di Follow Up in Community — incontro finale di gruppo per condividere progressi, raccogliere feedback e annunciare la prossima iniziativa di community
Prezzi e modalità di iscrizione
Webinar singolo
Prezzo Standard
a webinar (2,5 ore)- Webinar 1 e 2 — Gratuiti (60 min)
- Ogni webinar a pagamento può essere acquistato singolarmente
Offerta Early Bird (entro 05/04) - Offerta non più attiva
a webinar (2,5 ore)- Webinar 1 e 2 — Gratuiti (60 min)
- Ogni webinar a pagamento può essere acquistato singolarmente
Pacchetto completo (6 webinar)
Prezzo Standard
include tutti i webinar e i bonus qui elencati- Pacchetto completo (6 webinar di 2,5 ore)
- Mappe orientative — riassunto schematico della teoria presentata, consegnato a fine di ogni webinar
- Registrazione video — disponibile per 30 giorni dopo ogni webinar, per rivedere i contenuti con calma
- 1 ora extra di Follow Up in Community — incontro finale di gruppo per condividere progressi, raccogliere feedback e annunciare la prossima iniziativa di community
Offerta Early Bird (entro 05/04) - Offerta non più attiva
include tutti i webinar e i bonus qui elencati- Pacchetto completo (6 webinar di 2,5 ore)
- Mappe orientative — riassunto schematico della teoria presentata, consegnato a fine di ogni webinar
- Registrazione video — disponibile per 30 giorni dopo ogni webinar, per rivedere i contenuti con calma
- 1 ora extra di Follow Up in Community — incontro finale di gruppo per condividere progressi, raccogliere feedback e annunciare la prossima iniziativa di community
chi sono i facilitatori

Samuel Capecchi
Facilitatore orientato al processo, professionista della relazione d’aiuto, bodymind worker trainer e supervisore olistico e di discipline bionaturali.
Da 25 anni accompagna individui, coppie, gruppi e team in percorsi di benessere e consapevolezza relazionale, sviluppo creativo e culturale in un’ottica olistica, sistemica e di democrazia profonda.
Co-fondatore, co-organizzatore e membro del direttivo della Scuola di Arte del Processo / Processwork Italia, presso cui continua la sua formazione avanzata in Process Work.
Il suo obiettivo è accompagnare le persone in un percorso trasformativo di consapevolezza illuminato da curiosità, presenza e una buona dose di sorriso e autoironia: vedere il presente con occhi nuovi, ritrovare forza e chiarezza, agire con fiducia anche nei momenti difficili.
Professionista disciplinato dalla legge 4/2013. Vive a Lucca in Toscana.
Per profilo completo e contatti, clicca qui.

Genny Carraro
Facilitatrice specializzata in trasformazione dei conflitti, leadership collaborativa e governance partecipativa.
Co-fondatrice della Scuola Italiana di Processwork. Da molti anni accompagna gruppi e organizzazioni nei loro processi di cambiamento. Fa parte della comunità Arterra Bizimodu, dove vive quotidianamente la sfida e la bellezza di trasformare i conflitti in opportunità di crescita collettiva.
Il suo approccio integra Processwork, facilitazione di gruppo e Sociocrazia, con particolare attenzione alla giustizia sociale e all’inclusione autentica. Formatrice in Sociocrazia con Sociocracy For All (SoFA).
La sua esperienza come persona con mancanza visiva informa profondamente il suo lavoro: sa cosa significa essere esclusa, non vista, non ascoltata. Per questo crede che trasformare i conflitti significhi dare voce alle parti marginalizzate e costruire ponti verso relazioni più giuste e inclusive.
Per profilo completo e contatti, clicca qui.
Completa l’acquisto
In sintesi: 📅 8 incontri online di 2 ore e mezza ciascuno con facilitatori professionisti | dal 15 aprile al 12 maggio 2026 | Registrazioni disponibili post webinar🎁 2 webinar gratuiti di lancio (30/03 e 8/04) 💶 Pacchetto completo: 390€. Nessuna esperienza pregressa di Process Work è richiesta. Acquisto singolo webinar disponibile.
Per procedere all’acquisto del percorso completo o di un singolo webinar tramite bonifico o carte di credito, segui le istruzioni qui sotto.
Paga con carta di credito
paga con bonifico bancario
Associazione Arte del Processo
IBAN: IT 08 C 05018 02800 000012398665
SWIFT: ETICIT22XXX
Causale: PW applicato offerta
Per acquistare il percorso completo tramite bonifico effettua un versamento di 390€ alle coordinate qui sopra indicate e gentilmente inviaci un’email all’indirizzo info@processworkitalia.com in modo da poter registrare prontamente l’iscrizione.
Per acquistare i singoli webinar, ti invitiamo a calcolare autonomamente la cifra complessiva (esempio per 2 webinar: 79€ x 2 = 158€) e inviare un’email a info@processworkitalia.com indicandoci i titoli dei webinar da te scelti.
NB. Se hai meno di 26 anni...tutte le nostre iniziative per te saranno scontate del 50%! Quindi il percorso completo avrà il costo di 195€ e nell’esempio di acquisto di 2 webinar il costo sarà di 79€.